[видеоурок] Как интегрировать на свой сайт онлайн консультанта для сайта JivoSite

апреля 25 17:35 2013

JivoSite, он же ЖивоCайт – это симпатичное решение для общения с посетителями сайта. Если проще, это онлайн консультант для сайта. Говорят, он здорово повышает конверсию. Не могу подтвердить это, поскольку сам ничего онлайн не продаю, но раз Евгений Попов (он записал видео-урок по этому сервису – смотрите в этой статье) так говорит, значит, так оно и есть. Выглядит чат JivoSite так:

JivoSite, онлайн консультант для сайта

Правда, симпатично?

В видео ниже Евгений Попов расскажет, про систему онлайн консультирования JivoSite: как ею пользоваться, как произвести настройки, как интегрировать его в самописный сайт и в сайты на движках Joomla и WordPress (рекомендую сменить качество видео на хотя бы 480p):

Возможности онлайн консультанта JivoSite

Настраиваемый дизайн. Можно настроить параметры оформления так, чтобы он максимально гармонично вписывался в дизайн сайта.

Приложение для операторов. Чтобы оператор имел возможность общаться с посетителями сайта, необходимо на компьютер установить специальное небольшое красивое удобное приложение.

Приложение для мобильных устройств. Сообщения от посетителей можно принимать не только на компьютер, но и на мобильные устройства: iPhone, iPad, Android-устройства. для этого нужно  лишь установить мобильное приложение. Подключение происходит  по Jabber-протоколу, и для работы достаточно EDGE или 3G подключения.

Активные приглашения. Активные приглашения – это когда чат активируется автоматически. С помощью них можно увеличить конверсию, не раздражая при этом посетителей.

Бесплатные звонки с сайта. Через JivoSite можно также звонить оператору, если сильно хочется пообщаться J Звонки бесплатны, поскольку осуществляются через Интернет. Однако, чтобы оператору принимать звонки, ему потребуется гарнитура для IP-телефонии.

Статистика и отчеты. Система отслеживает статистику по принятым и пропущенным обращениям, просмотреть которую можно в панели управления, а также хранит диалоги за последние два месяца.

Интеграция с Google Analytics. ЖивоСайт автоматически будет отмечать в GoogleAnalytics все важные события: отображение и принятие активных приглашений, начало и завершение чата и некоторые другие.

На этом я описание заканчиваю. Будет опыт работы с ЖивоСайтом, обязательно расскажу.

Что вы думаете о таком онлайн консультанте для сайта? Вы когда-нибудь пользовались им или ему подобным?

write a comment

Комментариев нет

No Comments Yet!

You can be the one to start a conversation.

Add a Comment

Your data will be safe! Your e-mail address will not be published. Also other data will not be shared with third person.
All fields are required.